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金砖充值优惠活动将持续至本月底，如遇支付失败或到账缓慢等情况，可第一时间联系人工客服协助处理。 近期已发现不法分子通过“诱导充值”“索要他人账号”等方式实施诈骗，请务必提高警惕，拒绝代充、刷单等行为，谨防资金损失。
最新充值记录
常见问题
1. 订单显示“已支付”但金砖未到账怎么办？
一般情况下金砖会在 1–5 分钟内到账，高峰期可能略有延迟。 如第三方支付页面已显示“支付成功”，但游戏内暂未看到金砖，请先尝试重新登录游戏/官方 App 刷新查看； 若超过 10–15 分钟仍未到账，请保留支付成功截图与订单号，通过页面客服通道提交，我们会协助核查处理。
2. 充值时账号信息怎么填写？填错还能修改吗？
请务必按游戏内“个人信息/角色信息”页展示的游戏 ID 或角色 ID 原样填写。 金砖属于虚拟道具，一旦充值到指定账号后无法主动转移或撤回，请在提交订单前仔细核对账号信息是否正确。
3. 是否支持大额充值？遇到风控限制怎么处理？
如短时间内多次大额支付或频繁更换设备/网络环境，可能触发支付渠道风控导致支付受限。 建议错开时间分批充值或更换支付方式重试；若问题持续，可联系官方客服并提供报错截图协助排查。