超自然行动组充值中心
官方比例 1:10 · 安全便捷 · 秒到账
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金砖充值优惠活动将持续至本月底，如遇支付失败或到账缓慢等情况，可第一时间联系人工客服协助处理。 近期已发现不法分子通过“诱导充值”“索要他人账号”等方式实施诈骗，请务必提高警惕，拒绝代充、刷单等行为，谨防资金损失。
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常见问题
1. 订单显示“已支付”但金砖未到账怎么办？
一般情况下金砖会在 1–5 分钟内到账，高峰期可能略有延迟。 如第三方支付页面已显示“支付成功”，但游戏内暂未看到金砖，请先尝试重新登录游戏/官方 App， 在钱包或背包内刷新查看；若超过 10–15 分钟仍未到账，请保留支付成功截图与订单号， 通过页面底部的客服通道提交，我们会协同渠道为您核查处理，请勿重复支付。
2. 充值时账号信息怎么填写？填错还能修改吗？
请务必按照游戏内“个人信息/角色信息”页展示的游戏 ID 或角色 ID 原样填写， 避免使用昵称、备注名等容易重复的信息。金砖属于虚拟道具，一旦充值到指定账号后无法主动转移或撤回， 若因用户填写错误导致充值到账到其他账号，通常无法为您追回，请在提交订单前仔细核对账号信息是否正确。
3. 是否支持大额充值？遇到风控限制怎么处理？
当前页面支持 199–5998 元多个档位，单日建议总额度不超过 10000 元。 如短时间内多次大额支付，或频繁更换设备、网络环境，可能被支付渠道识别为风险操作， 出现“支付受限/风控拦截”等提示。建议您错开时间分批充值，或更换其他支付方式重试； 若问题持续，可联系官方客服反馈具体错误截图，我们会尽量协助排查原因。